Kunstig intelligens på arbejdspladsen
Hvad er kunstig intelligens?
Kunstig intelligens (AI) er teknologi, hvor computere bliver i stand til at lære fra store mængder data og bruge den viden til at løse opgaver eller svare på spørgsmål. Kunstig intelligens handler bredt set om at udvikle software, der kan udføre opgaver på en måde, der efterligner menneskelig intelligens, eksempelvis ChatGPT. Teknologien tilpasser sig ved at lære af sine egne resultater og forbedre dem over tid.
AI - din nye kollega
Udviklingen inden for generativ AI sker med høj hastighed. Siden lanceringen af ChatGPT i november 2022 er antallet af AI-værktøjer steget markant, og deres anvendelsesmuligheder vokser hurtigt. Uanset om din virksomhed aktivt har taget stilling til brugen af AI, er der stor sandsynlighed for, at flere af dine medarbejdere eller kollegaer allerede bruger teknologien i deres daglige arbejde, eksempelvis til at automatisere opgaver, skabe indhold eller analysere data. Og i takt med, at flere og flere integrerer kunstig intelligens i deres produkter og processer, er det blevet klart, at teknologierne ikke er uden udfordringer.
Ansvalig brug af kunstig intelligens
Det er et ledelsesmæssigt ansvar at sikre, at anvendelsen af generativ AI sker på en ansvarlig måde i virksomheden. Digitalstyrelsen anbefaler at man som virksomhed fastlægger og udformer retningslinjer, der skal danne rammerner for brugen af AI i medarbejdernes daglige arbejdsgang.
Som virksomhed kan det være særlig relevant at tage stilling til de etiske implikationer af teknologien. Det indebærer, at man som virksomhed sikrer en ansvarlig brug af AI og tager højde for beskyttelsen af brugernes rettigheder og privatliv. Etiske overvejelser kan inkludere gennemsigtighed i, hvordan AI-værktøjer træffer beslutninger, samt en vurdering af de risici, der er forbundet med automatiserede processer. En ansvarlig AI-strategi kan hjælpe med at opbygge tillid til teknologien og skabe bæredygtig værdi for både medarbejdere og kunder.
Guide til brug af AI
Digitaliseringsstyrelsen har udgivet en guide til myndigheder og virksomheder, der vejleder om ansvarlig brug af kunstig intelligens (AI) på arbejdspladsen. Læs mere om kunstig intelligens og generativ AI på digitaliseringsstyrelsens hjemmeside: https://digst.dk/kunstig-intelligens/