eNPS (Employee Net Promoter Score)

eNPS er en forkortelse for Employee Net Promoter Score og er en måling af medarbejdernes tilfredshed og loyalitet over for deres arbejdsgiver. Det er en variant af Net Promoter Score (NPS), der ofte anvendes i kundetilfredshedsmålinger. Med eNPS bliver medarbejdere bedt om at svare på en enkelt spørgsmål om, hvorvidt de vil anbefale deres arbejdsplads som et godt sted at arbejde. Svarene kategoriseres derefter som promotere, neutrale eller kritikere for at beregne en samlet score, der angiver medarbejdernes engagement og loyalitet. 

Rul til toppen